Professionnel de la santé, vous hésitez à faire appel à une assistante Freelance ? Vous souhaitez connaître les avantages du télésecrétariat ? Ce n’est pas à vous que nous allons l’apprendre… Dans ce secteur en constante évolution, la charge administrative est importante, voire écrasante. Au point que cela vous empêche, parfois, de vous concentrer sur l’essentiel : le soin apporté aux patients. En ce sens, recruter une assistante externalisée peut être le remède parfait pour simplifier votre travail ! À travers cet article, découvrez les 5 avantages d’une secrétaire médicale indépendante, intervenant au sein de votre cabinet.
SOMMAIRE
1. Gain de temps
2. Avantages économiques
3. Souplesse garantie
4. Confidentialité et délais respectés
5. Atouts d’une secrétaire médicale sur site
1. Gain de temps pour les patients et… ceux qui le sont moins !
Une secrétaire médicale indépendante vous permet d’externaliser certaines tâches administratives. Elle peut prendre en charge :
La gestion des rendez-vous
La saisie des comptes rendus médicaux et de réunion
Le classement de documents
La facturation dans son ensemble
L’accueil physique et téléphonique
Le bilan est sans appel : vous gagnez en efficacité et parvenez enfin à vous concentrer sur la qualité de vos soins.
2. Parfaite santé financière pour des coûts contrôlés
Finis, les coûts liés à l’embauche d’un personnel administratif en interne ! Voilà, sans doute, le véritable avantage du télésecrétariat médical : générer des économies financières significatives.
Pas d’avantages sociaux
Pas de congés payés ni de RTT
Absence de mutuelle
Aucune dépense liée à l’organisation du poste de travail
En effet, une secrétaire médicale indépendante paie elle-même ses charges et dispose de son propre matériel. Un autre avantage d’une secrétaire médicale indépendante ? Le contrôle très précis de votre budget.
L’assistante externalisée facture à l’heure ses prestations, pour une transparence totale
En amont, elle établit un devis, en y indiquant le coût global de ses prestations
En somme, la facturation correspond donc au temps de travail effectif. Le devis préalable vous permet de surveiller et de limiter les dépenses.
3. Souplesse absolue, l’un des plus grands avantages du télésecrétariat
Les besoins administratifs d’un cabinet peuvent évoluer rapidement : congés annuels, absences imprévues, pic d’activité, etc. Précisément, les services d’une assistante Freelance s’adaptent en fonction de la demande.
Une mission ponctuelle est envisageable, tout comme des missions plus régulières.
Aucun engagement dans la durée ne vous force la main.
La relation contractuelle est simple : un devis et, le cas échéant, des CGV (conditions générales de vente) sont à signer. Ces documents suffisent.
Une interlocutrice unique est en contact avec vous, contrairement aux contrats d’intérim. La traçabilité, la formation et la communication en sont grandement facilitées !
4. Code de déontologie en or | Délais et confidentialité
Le statut de secrétaire indépendante est régi par la loi, au même titre que celle des employés en interne. Autrement dit, une assistante externalisée est tenue au respect de la confidentialité. Elle est également bien informée des exigences en matière de sécurité des données afin que chaque opération soit conforme aux normes les plus strictes.
Moi qui ai longtemps travaillé dans le secteur hospitalier, j’ai appris à protéger les informations et données sensibles. La confidentialité et la conformité aux réglementations en vigueur sont essentielles dans mon métier !
Autre point fort du télésecrétariat, en matière de déontologie ? Le respect des délais. L’assistante Freelance, en tant que prestataire de services, se doit de tenir ses engagements.
5. Remède sur mesure | L’avantage d’une secrétaire médicale indépendante sur site
Vous le savez, cette collaboration est souvent virtuelle, grâce à des outils de communication en ligne tels que la messagerie électronique sécurisée, les logiciels de gestion de cabinet médical et les plateformes de partage de documents. Mais dans certains cas, vous préférez peut-être qu’une secrétaire soit présente physiquement. C’est sûr, cette solution s’avère particulièrement utile pour :
Accueillir les patients
Prendre en charge la gestion des rendez-vous sur place
Gérer les cabinets à fort trafic
Offrir à vos patients une expérience agréable et rassurante
Chez Hemen nago, les 2 options sont possibles : un service à distance ou bien, des missions de secrétariat en présentiel dans le Pays basque !
En conclusion, les avantages du télésecrétariat médical sont nombreux : gain de temps, flexibilité, économies financières, confidentialité, possibilité de collaboration virtuelle ou d’intervention en présentiel. Cette solution moderne permet aux professionnels de la santé de consacrer davantage d’énergie à leurs patients et à leur pratique, tout en profitant d’une gestion de haute qualité ! Pour aller plus loin, lisez notre article sur les astuces précieuses pour gérer votre temps.
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